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Allgemeine Geschäftsbedingungen


AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Verbindlichkeit


Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von CreARTelier / Jacqueline Keller, gelten für alle Bestellungen von Produkten über den Onlineshop. Diese AGB sind für den Kunden mit der Bestätigung bei der Absendung der Bestellung verbindlich. Abweichende Vereinbarungen im Einzelfalle bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von CreARTelier.

2. Warenangaben und Qualität


Die Produkte sind aus hochwertigen Materialien gefertigt. Die Einzelheiten zu jedem Produkt ergeben sich aus der detaillierten Produktbeschreibung des jeweiligen Produktes. Beachten Sie bitte, dass die Grösse, Originalfarbe und Farbmusterung der Produkte von den Abbildungen im Internetshop, je nach Monitor abweichen kann. Daraus können keine Mängelansprüche geltend gemacht werden.

3. Angebote und Bestellungen


Die Produktangebote im Internetshop sind freibleibend und unverbindlich. Die Bestellung durch den Kunden über den Internetshop gilt als verbindliches Angebot an CreARTelier. Der Kunde erhält per Email eine Bestätigung der Bestellung.

4. Preise, Versandkosten, Steuern, Zölle


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, Eigentum des Verkäufers. Lieferungen mit Verrechnung in Schweizerfranken (CHF) beschränken sich nur auf die Schweiz. Bestellungen ausserhalb der Schweiz können in Euro oder US Dollar, mittels Währungseinstellung beglichen werden. Die bei den einzelnen Produkten im Online-Katalog angegebenen Preise sind Endpreise, exklusive der Versandkosten. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz gilt: Versandkosten, Aus- und Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben, die im Land des Empfängers erhoben werden, gehen vollumfänglich zu dessen Lasten.

5. Versand, Lieferzeit


Die Versendung bestellter Produkte erfolgt so schnell wie möglich nach Zahlungseingang per Post. Es wird jedoch keine Gewähr für die Einhaltung bestimmter Lieferfristen übernommen, und die Bekanntgabe etwaiger Liefertermine erfolgt stets unverbindlich und unter Vorbehalt einseitiger Änderungen durch CreARTelier auch nach Vertragsschluss. Einschreiben und Versicherung frei wählbar. CreARTelier übernimmt keine Verantwortung für verlorengegangene Sendungen. Jegliche Ersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind in jedem Fall ausgeschlossen. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden.

6. Zahlung


Die Zahlung erfolgt im voraus per Vorkasse, PayPal, Yellownet

7. Gewährleistung für Mängel und Haftung


Unsere Produkte, Glasperlen und Schmuckstücke sind von gleich bleibend hoher Qualität und werden in einwandfreiem Zustand versand. Sollte dennoch ein geliefertes Produkt bei Ablieferung einen Fehler aufweisen, leistet CreARTelier, falls möglich, Ersatz durch Übersendung eines mangelfreien gleichwertigen Produktes, nachdem das mangelhafte Produkt an folgende Adresse zurückgesandt wurde:

CreARTelier
Jacqueline Keller
Zenzachweg 29
4451 Wintersingen

Die Transportkosten gehen bei berechtigter Reklamation zu Lasten von CreARTelier. Bitte beachten sie; die Schmuckstücke und Perlen bestehen aus Glas, daher bitte auch als solches behandeln! Für Mängel, die durch unsachgemässe Behandlung oder Überbeanspruchung durch den Kunden hervorgerufen werden, ist eine Haftung und Gewährleistung ausgeschlossen. Keine Mängel sind unwesentliche Veränderungen in der Grösse, Gestaltung oder Farbe der Produkte.

8. Rückgaberecht


Bei mangelhafter Lieferung oder Falschlieferung gewähren wir ein Rückgaberecht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware. Die Rücksendung hat in einwandfreiem Zustand zu erfolgen. Mangelfreie Ware wird von uns nicht zurückgenommen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt mit unserem vorherigen Einverständnis. In diesem Fall berechnen wir eine Kostenbeteiligung von 20% des Rechnungsbetrages.

9. Datenschutz


Kundendaten werden ausschliesslich für die Auftragsbestätigung und Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden und bleiben für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehung gespeichert. Die Mailadressen können zum Versand der CreARTelier News verwendet werden. Sie werden auf Wunsch des Kunden gelöscht.

10. Nutzung der elektronischen Plattform


Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen im Internetshop sowie für Übermittlungsfehler übernimmt CreARTelier keine Gewähr. Jede Haftung für daraus resultierende Schäden oder Umtriebe wird abgelehnt, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von CreARTelier zurückzuführen sind.

11. Salvatorische Klausel


Sollten eine oder mehrere Bestimmung dieser AGB ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ungültige Bestimmung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.

12. Anpassung der AGB


CreARTelier behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden den Kunden durch Publikationen auf den Internet-Seiten des Internetshops mitgeteilt.

13. Gerichtsstand, anwendbares Recht


Gerichtsstand ist Sissach/Schweiz. Für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 16.März 2010